Introdução
O MEI Assistente é um copiloto inteligente que ajuda microempreendedores a manter o negócio em dia, sem complicação.
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem direta, como tratamos suas informações quando você usa nosso site, aplicativo e nossa integração oficial com o WhatsApp Business API. Aqui não tem juridiquês desnecessário, queremos que você entenda de verdade.
Ao usar o MEI Assistente, você concorda com as práticas descritas aqui. Se algo não ficar claro, fale com a gente, nosso contato está no final desta página.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para entregar a experiência prometida, nada além disso.
Como utilizamos seus dados
Usamos seus dados para fazer o que prometemos, te ajudar a manter o MEI em dia.
- Gerar alertas inteligentes sobre DAS, limite anual e movimentações relevantes.
- Produzir o relatório mensal do seu negócio, com clareza e contexto.
- Responder dúvidas pelo WhatsApp com base no seu próprio histórico.
- Melhorar continuamente o produto, sempre de forma agregada e anônima.
Open Finance e integração bancária
Seu dinheiro continua no seu banco.
O MEI Assistente não é um banco e não movimenta um centavo. Usamos o Open Finance, regulamentado pelo Banco Central do Brasil, apenas para ler suas movimentações e te dar contexto sobre o negócio.
Você autoriza explicitamente a conexão no banco escolhido e pode revogar o acesso a qualquer momento, tanto pelo seu banco quanto pelo MEI Assistente.
Inteligência Artificial
Usamos IA para transformar dados em decisões simples, mas com limites claros.
- Analisa padrões financeiros e operacionais do seu MEI.
- Gera alertas automáticos sobre DAS, limite anual e anomalias.
- Produz relatórios mensais inteligentes e fáceis de ler.
- Responde dúvidas no WhatsApp com base no seu contexto.
- Não substitui um contador profissional.
- Não substitui consultoria jurídica.
- Não toma decisões financeiras por você.
- Não realiza pagamentos, transferências ou emissões.
Sempre que houver decisão relevante, recomende-se confirmar com o contador ou profissional de confiança. A IA é uma copilota, você continua no comando.
Segurança e criptografia
Tratamos segurança como produto, não como detalhe técnico.
- Criptografia TLS 1.3 em todas as conexões entre seus dispositivos e nossos servidores.
- Criptografia em repouso para dados sensíveis, incluindo tokens de acesso bancário.
- Tokens Open Finance armazenados em cofres dedicados, com rotação e revogação automatizadas.
- Princípio do menor privilégio, apenas serviços essenciais acessam dados sensíveis.
- Monitoramento contínuo e auditoria de acessos internos.
Compartilhamento de informações
Nós não vendemos seus dados. Nunca vendemos, nunca vamos vender.
Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para operar o serviço, e somente o mínimo indispensável.
- Infraestrutura de nuvem para hospedagem, banco de dados e armazenamento seguro.
- Instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central, exclusivamente dentro do Open Finance.
- Meta Platforms, para operar a integração oficial com WhatsApp Business API.
- Provedores de inteligência artificial, para gerar respostas e relatórios sob nossas regras.
- Autoridades públicas, quando legalmente obrigados.
Armazenamento e proteção dos dados
Seus dados ficam armazenados em infraestrutura segura, com retenção mínima necessária.
- Armazenamento em provedores de nuvem reconhecidos, com certificações internacionais de segurança.
- Backups criptografados e redundantes para evitar perda de informação.
- Retenção pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais aplicáveis.
- Quando você exclui sua conta, seus dados pessoais são removidos dentro do prazo legal.
Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante seus direitos. Nós garantimos o exercício deles.
Contato e suporte
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente, sem burocracia.
Atualizações desta política
A política pode evoluir junto com o produto. Quando isso acontecer, você será avisado.
Quando houver mudanças relevantes, comunicaremos por e-mail e por aviso no app ou no WhatsApp. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.
Última atualização, 23 de maio de 2026.